柳荷鑫苑，一个有着700套住房的大型居民小区，房子交付使用已近1年时间，可是小区内的居住环境与当初销售时的宣传承诺相去甚远，一些设施没有完善，给业主的正常生活造成了较大影响，本报9月11日对此进行了报道。很多业主在本报报道之后，纷纷向记者反映小区在建设过程中的一些问题，希望小区的建设者能够尽快行动起来，搞好整改，还业主们一个和谐的居住环境。　　李先生是小区最早入住的业主之一，他们一家住到这里快1年了，从他家住进来后，小区的建设就几乎停滞了，小区的问题是多方面的，绿化至今没有多大动静，前面还好，后面到处是杂草丛生；小区内的道路下雨天积水多，晴天到处是灰尘，车辆开过后更是尘土飞扬；小区内的小河道也不知道什么时候给了别人养鱼，而且是高密度的放养商品鱼，由于水质污染严重，经常死鱼，小区的蚊蝇比别处都多，空气也不好。入住后，小区长期没有有线电视，也没有路灯，多次交涉后，有线电视才在奥运会前开通。
　　据业主反映，由于物业公司是开发商临时组建的，一些工作人员没有经过系统的培训，管理不到位，服务意识差强人意，向他们反映问题，根本得不到解决。李先生反映说，小区的电梯经常出问题，没法正常使用，一些业主给物业反映，物业公司显得很不耐烦，电话打过去根本就不接，有一回电梯连续3天出问题，李先生向物业反映，要么是没人接电话，就是接了电话也要等上一两个小时才来。李先生的母亲年纪大了，身体也不太好，十几层楼根本爬不起，大热的天只好站在外面干着急。业主王先生想早点住进来，可是看到小区的建设一直没完工，环境也不好，又听到其他业主经常诉苦，相关的费用收得也较高，他就一直犹豫着不敢装修入住。
　　部分业主还向记者反映了一个他们很担心的问题，去年交的房子到现在还没有拿到房产证，有的今年才换正式发票，与去年相比，房子交易的契税已经上调，办证的费用上涨了不少，到时候这些费用还是不是由业主承担？关于房产证延期没办的问题开发商一直也没有满意的答复。
　　小区规划中原来有地下车库、会所、活动中心等设施，可物业部门以现在小区的入住人口还不是太多为由，车库一直没有正式启用，一些业主的车只好停在小区的过道上，影响了其他业主的出行，有些业主的车还被人恶意刮伤，找物业协商，也是不了了之。小区的东北角外面，有一栋四层楼的房子地基有一半延伸到了小区里面，在小区内还开了门。到现在业主还没有见到当初销售时宣传的会所和活动中心，倒是在小区的南大门旁边，不知怎么就建起了一家酒店，修建时有业主询问，被告知是修的食堂。
　　“从现在的小区状况来看，当初开发商销售时宣传的小桥流水、鸟语花香还是一个遥不可及的梦，我们只是希望开发部门早点行动，不要让业主梦想成空。”李先生有点无奈地说。